1. #1
    Avatar de pitoute Forumeur fou
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    Reglages par defaut à chaque démarrages.

    Bonjour,

    j'ai un problème assez pénible.... A chaque fois que je lance le jeu je dois refaire mes réglages dans les paramètres, à savoir clavier, son, graphismes ... Même les armes de mes agents sont remis par défaut.
    Par contre je conserve bien mes points, mon argent, mon niveau et mes agents débloqués.

    J'ai d’ailleurs un message d'erreur avant d'entrer dans les menus : Echec du chargement du profil utilisateur. Si vous continuez vous perdrez votre profil enregistré.
    Donc soit je fais NON et je reste bloqué sur ce message soit je fais OUI et tout est remis par défaut

    J'ai tenté de faire une installe propre de uplay et de rainbow six siege mais le problème persiste.

    Peut être un fichier qui me fou le bordel? Un chemin d’accès problématique?

    Merci d'avance pour l'aide.
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  2. #2
    Avatar de apdji Forumeur permanent
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    Ca sent bon la corruption de sauvegarde sur le cloud qui fait qu'à chaque fois il veut récupérer là bas ce qu'il a comme infos au détriment de ce qu'il y a en local sur ton pc, il arrive pas à les récup sur le cloud mais comme il a amorcé la récup, il reset les réglages et donc efface ce que tu as sur ton pc.

    A tester si tu peux désactiver la synchro cloud de uplay.

    Si ce n'est pas le cas, t'es bon pour un ticket support afin qu'un GM aille mettre la main dans les données uplay pour écraser ta sauvegarde et que tu puisses en refaire une. En espérant que celle là non plus ne se corrompra pas
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  3. #3
    Avatar de pitoute Forumeur fou
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    J'ai désactivé la synchro des sauvegardes avec le cloud. Toujours le même soucis ...
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  4. #4
    Avatar de apdji Forumeur permanent
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    Ben ticket support alors.
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  5. #5
    Avatar de CobrAMistyC Petit nouveau
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    Pas de réponse via le ticket support ni meme de la part du staff......
    J'ai donc trouvé la solution par moi meme...

    Dans un premier temps sur Uplay --> paramètres ---> il faut couper la synchronisation avec le cloud
    Ensuite se rendre sur son disque dur Ubisoft Game Luncher ---> savegames ---> sélectionner la sauvegarde liée au jeu Rainbow Six ---> puis supprimer !
    Lancer son jeu Rainbow Six, faire la configuration de ses touches ou tout autres réglages afin que le jeu crée un nouveau fichier sauvegarde.
    Retourner dans les paramètres de Uplay et activer le synchronisation avec le cloud.
    Lancer le jeu. Une petite fenêtre va s'ouvrir. Elle vous demande de choisir entre la sauvegarde sur le cloud et la nouvelle sauvegarde présente dans votre disque dur.
    Choisir la sauvegarde de votre disque dur.
    Vous n'aurez donc plus le message d'erreur : échec de chargement du profil utilisateur....

    Je vais enfin pouvoir profiter du jeu sans devoir refaire mes touches à chaque lancements du jeu ....
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  6. #6
    Avatar de apdji Forumeur permanent
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    Joli boulot et merci pour la manip
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  7. #7
    Avatar de Tahiti.84k Petit nouveau
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    Envoyé par CobrAMistyC Go to original post
    Pas de réponse via le ticket support ni meme de la part du staff......
    J'ai donc trouvé la solution par moi meme...

    Dans un premier temps sur Uplay --> paramètres ---> il faut couper la synchronisation avec le cloud
    Ensuite se rendre sur son disque dur Ubisoft Game Luncher ---> savegames ---> sélectionner la sauvegarde liée au jeu Rainbow Six ---> puis supprimer !
    Lancer son jeu Rainbow Six, faire la configuration de ses touches ou tout autres réglages afin que le jeu crée un nouveau fichier sauvegarde.
    Retourner dans les paramètres de Uplay et activer le synchronisation avec le cloud.
    Lancer le jeu. Une petite fenêtre va s'ouvrir. Elle vous demande de choisir entre la sauvegarde sur le cloud et la nouvelle sauvegarde présente dans votre disque dur.
    Choisir la sauvegarde de votre disque dur.
    Vous n'aurez donc plus le message d'erreur : échec de chargement du profil utilisateur....

    Je vais enfin pouvoir profiter du jeu sans devoir refaire mes touches à chaque lancements du jeu ....
    Merci.
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  8. #8
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Merci de l'astuce ! Si ça te dérange pas je met le sujet en important ! Navré par ailleurs que tu aies dû trouver la réponse toi-même.
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  9. #9
    Avatar de K.Hulkain Petit nouveau
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    Un grand merci pour cette solution. Tu es plus efficace que le support Ubisoft. Bravo.
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  10. #10
    Avatar de CobrAMistyC Petit nouveau
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    Heureux d'avoir pu t'aider
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