Vous aurez peut-être entendu parler de ces fichiers et vous vous posez peut-être aussi ces deux question : mais qu'est-ce que c'est et comment on les trouve ?

QU'EST-CE QUE C'EST ?
Ces deux fichiers sont des outils de diagnostic sur PC permettant de trouver rapidement et facilement tout un tas d'informations clé sur votre configuration, sur les pilotes de votre matériel mais aussi sur les erreurs Windows rencontrées.
Ils sont donc très précieux si vous contactez notre support car ils permettront à notre équipe de gagner pas mal de temps pour vous aider.

COMMENT LES TROUVER ?
Les fichiers sont assez simples à créer, voici les étapes à suivre : DXDiag, MSInfo32

ET ENSUITE ?
Si vous trouvez le courage, vous pouvez vous lancer dans la lecture de la matrice
Sinon attachez ces documents à votre prochain ticket de support si vous avez un problème technique sur PC.
Gardez à l'esprit que ces fichiers sont des instantanés de votre système au moment de leur création et ne sont donc pas voués à être stockés pour envoyer plus tard

À noter que ces documents contiennent énormément d'informations sur votre ordinateur, ne les diffusez pas sur des plateformes publiques !