1. #1
    Avatar de bmarchand59 Petit nouveau
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    Activation sans le cd

    Hello,

    Des amis m'ont acheté la version boite d'assassin's creed unity en prévente et m'ont communiqué la clé pour que je le télécharge (en attendant qu'ils m'envoient la boite).
    Le uplay me dit que cette clé n'est pas valide (pourtant ils l'ont copié-collé du mail d'ubi et il n'a jamais été activé avant).

    J'ai coupé mon pare feu, décoché la connexion via un proxy d'uplay mais rien n'y fait : "cette clé CD ou ce code d'activation est invalide..."

    vous savez s'il est obligatoire d'avoir le CD dans ce cas là ?

    Merci d'avance !
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  2. #2
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    Bonjour,

    Avec ou sans le CD, la clé sera invalide. Je suis désolé, il va falloir contacter le support technique (lien dans ma signature), c'est le seul service habilité pour résoudre ce problème.
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  3. #3
    Avatar de darkriver91 Petit nouveau
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    J'ai le meme probleme sauf que j'ai la version steam.
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  4. #4
    Avatar de darkriver91 Petit nouveau
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    J'ai le meme probleme sauf que j'ai la version steam. ET j'ai déja envoyer une demande sur ubisoft support j'espere qu'ils ne tarderont pas à faire quelque chose
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  5. #5
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    Bonjour,

    Très bien, le support répond généralement sous 48h en jours ouvrés, mais le délai varie selon le flux des tickets.
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  6. #6
    Avatar de darkriver91 Petit nouveau
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    merci des infos
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  7. #7
    Avatar de darkriver91 Petit nouveau
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    sauf que j'ai un autre probleme quand je regarde dans mon historique de question il n'y en a aucune :/
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  8. #8
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    Essayez d'en poster une nouvelle alors, sinon n'hésitez pas à appeler le support au 01 57 32 44 55 (du lundi au vendredi - coût d'un appel local).
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