1. #1
    Avatar de mayhas Petit nouveau
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    code de la clé d'activation

    bonjour j'ai acheté Watch dogs j'ai installé tout c qu'il fallait je le démarre il me demande une clé d'activation je la rentre et il me dise cette clé cd ou clé d'activation ne marche pas svp aidez moi si il faut je vous envoie ma clé pour vous le prouver je sais pas qu'elle preuve faut il amener pour que vous me croyez SVP AIDEZ MOI
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  2. #2
    Avatar de I_am_TRyX_ Modérateur
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    Bonjour mayhas

    Tout d'abord et avant de procéder à d'importantes analyses, je dois savoir d'où provient cette clé. Site qui vend des clés dématérialisées ou sur notre site officiel ?

    Cordialement;
    Tryx;
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  3. #3
    Avatar de Mathieu8305 Petit nouveau
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    J'ai également un problème, similaire, mais j'ai déjà posté des "tickets" pour que mon problème soit résolu, mais pas de réponse. Ma clé vient du magasin Ubisoft, je l'ai en fait reçue en commandant l'édition Dedsec de WD1 (pendant la période des -75%). Je peux vous fournir n’importe quelle info qui pourrait vous prouver que c'est "officiel".
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  4. #4
    Avatar de HardSport-Gamer Forumeur permanent
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    Bonjour Mathieu8305,

    Dans ce cas il faut contacter directement notre service client.
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  5. #5
    Avatar de Mathieu8305 Petit nouveau
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    Ok, je l'ai contacté merci.
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  6. #6
    Avatar de HardSport-Gamer Forumeur permanent
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    A votre service !
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  7. #7
    Avatar de Sasuinte Petit nouveau
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    Bonjour, j'ai acheter watch dogs neuf il y a 2 semaines à Nancy et quand j'entre le code d'activation il est déjà utilisé j'ai envoyer des messages sur support.ubi.com mais je n'ai toujours pas de réponse pouvez vous m'aider svp?
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  8. #8
    Avatar de HardSport-Gamer Forumeur permanent
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    Bonsoir Sasuinte,

    Dans ce cas, il faut voir cela directement avec votre revendeur, où avez-vous acheté votre exemplaire ?
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  9. #9
    Avatar de Sasuinte Petit nouveau
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    C'est déjà fait il m'ont renvoyer vers votre service aprés vente qui ne répond toujours pas, le jeu était neuf sous plastique
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  10. #10
    Avatar de Ubi-KitKoumal Ex-Community Manager
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    Bonjour Sasuinte,

    si vous avez fait votre demande auprès du support, ils reviendront vers vous pour vous assister avec votre problème dès qu'ils le pourront.

    Nous nous excusons pour ce problème et vous remercions de votre patience en attendant.

    Bonne journée.

    KitKoumal
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