1. #1

    Offre NVIDIA GTX Watch_Dogs

    Bonjour,

    J'ai une question relative à l'offre promotionnelle de NVIDIA, je viens de commander une carte et j'aurai donc un "code" pour télécharger watch_dogs...
    Ma question concerne cette clé, est-elle compatible avec Steam? Si oui aucun problème, si non y aura-t-il moyen de contacter le service après vente pour échanger ce code contre un code pour la plateforme Steam ?

    Merci d'avance.
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  2. #2
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    Bonjour,

    Je vous invite à voir les termes de l'offre avec Nvidia.
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  3. #3
    Bonjour, je viens de consulter le site de Nvidia et c'est une clé Uplay store apparemment...
    Donc je réitère ma demande par rapport au fait d’éventuellement pouvoir échanger cette clé contre une clé fonctionnant sur steam serait-ce possible ?

    Merci d'avance.
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  4. #4
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    Cela je ne peux vous dire, pour l'échange, la question est à poser à notre service client (lien dans ma signature).
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  5. #5
    Je vais faire ça merci quand même
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  6. #6
    Rebonjour,

    J'ai contacté le service clientèle comme dit... et on m'a répondu froidement avec une partie de ma question sans y répondre au final... j'ai renvoyé une réponse mais j'aimerai savoir si oui ou non il y a possibilité d'échange... parce que si on me répond que "oui c'est une clé uplayshop" et que ma seconde question n'a pas de réponse je pense que jamais plus je n'achèterai un produit ubisoft (et vous savez ce que cela signifie sur pc).

    Je suis assez déçu et stupéfait de l'incompétence du service client alors qu'ici j'ai eu une réponse clair et précise.
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  7. #7
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    Bonjour,

    Je me suis renseigné de mon côté et la clé qui sera fournie devrait bien être une clé Uplay. Le service client ne sera pas en mesure de vous l'échanger contre une clé Steam. Dans tous les cas, que vous utilisiez Steam ou non, il faudra passer par Uplay. Par contre, Steam offre la possibilité de lier les jeux non-Steam. Pour cela, il faut aller dans la bibliothèque, cliquer sur Ajouter un jeu (en bas) puis un jeu Non-Steam. Il suffit alors de sélectionner le jeu en question (via l'exécutable au besoin) et de l'ajouter. Cela ne garantit pas en revanche la compatibilité avec toutes les fonctionnalités Steam, mais il apparaîtra dès lors dans votre bibliothèque.
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  8. #8
    Oui je connais cette fonctionnalité sur steam enfin ce maquillage plutot.

    Avec steam ce qui est bien c'est de ne pas à voir le jeu installé si on y joue pas (oui c'est la même chose avec Uplay ou Origin je sais...) Mais je parle avec expérience, j'avais acheté I am alive sur Uplay lors d'une promo et il n'a jamais fonctionner du coup je l'ai pris en promo sur steam et là miracle ça a fonctionner, pareil pour lancer le dernier prince of persia 2 réinstallation 8 lunch en gros 3-4 heures pour lancer le jeu et ça coupe l'envie sec. Je suis sur PC je devrait avoirle choix de ma plateforme de téléchargement avec cette solution ça ne m'arrange pas... (il y a pire il y a Origin)

    Après je sais que ce n'est pas votre faute mais plutôt celle des dirigeantset actionnaires d'ubisoft. (coucou Yves au passage)... au final on m'offre deux copies de watchdogs avec obligation de passer par un logiciel tiers dont je me passerai bien étant donné que j'ai dejà tout mes jeux sur une autre... Je pense que je n'y jouerai pas du coup, Si il y a moyen de dire a votre supérieur d'une mauvaise pub est une chose qu'il devrait éviter faite le il a perdu un client qui risque de ne pas recommandé les jeux ou produit ubisoft :/
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  9. #9
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    Je respecte votre point de vue et transmettrai le message. Cela dit, si un problème venait à se faire connaître avec le code/jeu, n'hésitez pas à repasser par le forum, j'essaierai de vous aider du mieux possible pour le résoudre, bien que ce ne soit pas dans mes attributions.
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  10. #10
    Merci pour l'aide, l'ambiance est clairement mieux sur le forum que chez le service clientèle qui répond vraiment a coté de la plaque et froidement en plus :/ je n'hésiterai pas si un problème se pose.

    Bonne journée/soirée.
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