[UBISHOP] Souci Uplay Exclusive Edition | Forums

[FRDarkRod]

Bonjour,

J'ai pré-commandé le jeu 29 septembre 2013.

Version pré-commandée

A l'époque , cette version était disponible sur PC à 59.99 € mais plus depuis ce soir 30 janvier 2014.

J'aurai besoin d'éclairage sur ce souci et ma commande.
Geste commercial ? Nouvelle version ? Réduction ?

Cordialement.

[Ubi-Cosmos]

Bonjour,

Je vais me renseigner de mon côté, mais je vous invite vivement à poser la question au service client Ubishop (troisième lien dans ma signature). C'est lui qui s'occupe de la gestion d'Ubishop.

[FRDarkRod]

Merci de votre rapide intervention, sauf que le site est temporaire indisponible pour se connecter. (Je n'arrive pas à envoyer mon message).

[Ubi-Cosmos]

Ca fonctionne pour ma part. Videz les cookies et réessayez. Votre compte Uplay est complètement renseigné ?

[FRDarkRod]

J'ai le souci à ce niveau là :

https://shop.ubi.com/store/ubiemea/f...700#bottomForm

Quand j'entre mon adresse mail valide. Il n'y aucun effet. Ni même un message de retour.

Cordialement.

[Ubi-Cosmos]

Vous pourriez me faire un screenshot ? Vu que cela fonctionne chez moi, j'ai du mal à visionner ce qui cloche.

[FRDarkRod]

Vous pourriez me faire un screenshot ? Vu que cela fonctionne chez moi, j'ai du mal à visionner ce qui cloche.

C'est bon , j'ai réussi après avoir supprimé les cookies / formulaires. Comme l'Ubishop à été mis à jour , données incompatibles surement.

[Ubi-Cosmos]

Très bien. N'hésitez pas à communiquer la réponse du support, cela pourra servir à d'autres.

[FRDarkRod]

Très bien. N'hésitez pas à communiquer la réponse du support, cela pourra servir à d'autres.

Merci à vous

J'attends avec impatience des nouvelles du #2

[FRDarkRod]

Tout semble correct d'après le support