1. #1
    Avatar de Vorbann M&M:HK Game Designer
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    Problèmes de lag

    Avez-vous rencontré des lags dans le jeu ?

    Notre équipe technique s’efforce de résoudre ce problème et nous avons besoin de votre aide.

    Si vous rencontrez des lags, envoyez un ticket au support avec les informations suivantes :
    1. Nom d’utilisateur
    2. Date et heure des lags
    3. Pays/Région
    4. Fuseau horaire
    5. Fournisseur Internet
    6. Le monde affecté
    7. Capture d’écran du Traceroute

    Pour trouver le Traceroute :
    Cliquez sur « Démarrer » > « Tous les Programmes » > « Accessoires » > « Invite de commandes »
    Entrez les commandes suivantes puis effectuez une capture d’écran :
    tracert 194.168.249.137

    Veuillez ensuite utiliser imageshack.com ou directupload.net pour nous faire parvenir la capture d’écran.

    En vous remerciant,

    L’équipe MMHK.
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  2. #2
    ptijy
    debut du lag a 13h aujourd'hui 16 mai 2013
    france
    GMT +1h
    Free
    HdD4 strategique
    le traceroute indique que passé un routeur a amsterdam, les requetes partent en timeout...
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  3. #3
    Avatar de Warmaster3 Membre de passage
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    En effet, tous les joueurs de notre alliance rencontrent des problèmes de lags important (et déco aussi) sur HD4 Stg France.

    C'est embétant durant un raid...

    Cordialement
    Warmaster
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  4. #4
    Avatar de POBULUS Membre de passage
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    Idem pour les Rats, nous avons même un joueur qui a impossibilité totale de connexion.

    C'est moins embêtant que pour les ADG/Corses, mais nous avons aussi quelques sièges à surveiller...

    Le pire c'est que je comptais regarder l'OPA des ADG sur les Corses mais ça reste difficile à suivre
    (
    bon bin ça a encore déco(pour info je suis sur (wifiSFR), début vers 12-13h également sur le strat et le truc du routeur je n'ai rien compris et pour mon pseudo Pobulus, ^^

    bon courage à UBI

    bon courage aux rusheurs/rushés
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  5. #5
    C est surtout ce message que je recois parfois depuis 2 ou 3 jours:
    "Aucun joueur de connecté"
    Et il me vire du serveur !!!!
    C est assez embetant
    cela vient de recommencer à 14:45 ce jour
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  6. #6
    Comme Swingserge (petit salut à toi au passage :-)), ça fait plusieurs jours que je me retrouve déconnectée du jeu, quel que soit le serveur, avec ce message. C'est plutôt handicapant par moment car ça se déconnecte en boucle et pas moyen de lancer une seule action pendant de longues périodes.
    Et là, plus moyen d'accéder à la page d'accueil des mondes...

    Edit : en fait, c'est même pire que ça, pas moyen de me connecter au site, et j'ai ça qui s'affiche :
    La connexion a échoué

    Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse mightandmagicheroeskingdoms.ubi.com.
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  7. #7
    Cette fois c'est carrement les serveurs d'Ubi qui semblent avoir planté, et aucun retour Vorbann sur ces pb, c'est vraiment regrettable...
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  8. #8
    Etonnant, je croyais que c etait les memes pour le forum
    Bon je vais aller prendre un café et ..........

    Ps: Salut Juju
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  9. #9
    pareil que swingserge, en attendant que cette maintenance inattendue soit finie....
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  10. #10
    Avatar de Vorbann M&M:HK Game Designer
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    Merci de vos retours.

    Notre hébergeur a rencontré un problème cette après midi, ce qui a causé le problème de connectivité du jeu.
    Cela devrait être résolu maintenant.

    Veuillez nous excuser du désagrément.
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