1. #11
    Avatar de Saniiro83 Petit nouveau
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    Bonjour,
    Je confirme, toujours ce même problème quoi que un peu différent :
    J'arrive à démarrer le jeu sans soucis, je lance la première campagne, et 2 minutes après je reviens sur l'écran de mon bureau avec le curseur de souris en mode jeu et le jeu qui tourne en arrière plan.
    Aucune action n'est possible si ce n'est d'aller dans le gestionnaire des taches et de forcer l'arrêt.
    Des problèmes similaires et des solutions à ça ?

    Cordialement
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  2. #12

    ecran noir

    Bonjour je viens de racheter ce jeu et meme probleme
    je vois l image du carre de lancement puis ecran noir
    je n accede meme pas au menu
    pourtant mon ordi est neuf (achete en juillet 2019)
    portable sous windows 10
    j ai achete via steam
    puis installe le prog de merde d ubisoft puis lié le compte avec steam, entre la cle du jeu et toujours meme probleme
    quelqu un a une soluce ?
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  3. #13
    Pareil, toujours écran noir. J'ai envoyé un ticket, actuellement ils sont débordés, on me répondra quand on pourra....
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  4. #14
    Avatar de Ubi-Keolun Ubisoft Support Staff
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    Bonjour à tous les deux !

    Afin de dépanner ce problème, pouvez vous suivre les étapes suivantes, s'il vous plait ?

    1. Mettez le jeu à jour si ce n'est pas déjà fait.

    2. Rendez-vous dans votre dossier d'installation Heroes of Might & Magic 6 et localisez le fichier .exe du jeu.

    3. Faites un clic-droit sur le fichier .exe du jeu, cliquez sur Propriétés, rendez vous dans l'onglet "Compatibilité", et cochez les paramètres suivants :

    • Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour (Windows 7)
    • Désactiver la mise à l'échelle de l'affichage pour les résolutions élevées
    • Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.

    4. Cliquez sur Appliquez, OK, puis redémarrez le PC.

    Après le redémarrage, le jeu devrait se lancer correctement.

    Tenez-moi au courant !
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