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  1. #1

    Probleme au lancement du jeux

    Bonjour je rencontre un probleme en voulant lancer mon jeux ca me dit que rainbow six siege et rainbow six siege pts vont s'activer sur mon compte mais a chaque fois sa me met erreur d'authentification quelqu'un sais resoudre ce probleme merci d'avance
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Shzi Community Representative
    Inscrit
    décembre 2018
    Messages
    4 115
    Bonjour et bienvenue SAD_HaTeRs.

    J'ai déplacé ton sujet pour qu'un de nos agents puisse t'aider.

    Cependant, pour ce problème, il serait mieux de les contacter directement en privé par Chat, Facebook ou Twitter.

    Les informations nécessaires pour t'aider à régler ça étant confidentielles.
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  3. #3
    Avatar de Ubi-Ciel Ubisoft Support Staff
    Inscrit
    avril 2021
    Messages
    268
    Bonjour SAD_HaTeRs et bienvenu sur les forums Ubisoft !

    Je comprends que tu ne peux pas lancer ton jeu Rainbow Six: Siege depuis Steam car tu reçois un message d'erreur.

    Je tiens à t'informer que ce message d'erreur indique que tu ne te trouves pas sur le compte Ubisoft où tu as lancé ce jeu pour la première fois.

    Tu devras donc lancer ton jeu en t'assurant d'être connecté au bon compte Ubisoft.

    Si tu souhaites plus d'assistance en ce qui concerne cette situation, je te conseille de passer directement en privé, par Chat, Facebook ou Twitter.

    Nos agents regarderont ça avec toi plus en détails !
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