1. #1

    en vacances

    Bonjour

    Je pars bientôt en vacances, à l'étranger(famille), mais j'ai un problème je ne peux pas jouer avec mon pc portable, mes identifiants sont déjà installés certains de mes jeux aussi. Malgré une bonne connexion fibre, impossible de jouer, Je peux en télécharger, mais pas rentrer dedans, je reçois par courriel qu'une personne veux ce connecté a mon compte depuis un autre pays. Y a-t-il un moyen pour j'accède a mon compte, a mes jeux depuis un autre pays.

    Merci
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    octobre 2018
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    Bonjour HaangarduNord,

    Si je comprends tu rencontres actuellement ce problème au sein d'Ubisoft + alors que tu n'as pas encore voyagé ?

    Si tel est le cas utilises-tu un VPN sur ton ordinateur ? Ou un proxi ?
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  3. #3
    Bonjour

    Ubi-Caliburn, merci pour la réponse, si on prend le problème comme cela en effet je ne suis pas encore partie, mais sur le point de le faire. Donc je prends de l'avance pour résoudre ce problème avant mon arrivée a destination, pour savoir quoi faire.

    Merci pour ton temps

    Cordialement
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