1. #1

    Bug dans la mission " Du baume pour une nouvelle plaie "

    Bonjour
    Voila quelques jours que je suis bloqué dans cette mission. Je devais conduire Hunwald et nous sommes tombés dans une embuscade et c'est suite à cet évènement que je dois parler a Hunwald mais il est bugé dans un rocher et je ne peux pas interagir avec lui pour la suite de la mission.
    Pouvez vous m'aider, j'ai essayé de nombreuse choses comme quitter les lieux pour faire d'autres missions, méditer j'ai même désinstallé et réinstallé le jeux mais rien y fait je rencontre toujours ce problème.
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  2. #2
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    Bonjour Le-Dric86 et bienvenue sur notre forum !

    Et désolé que tu sois coincé lors de l'escorte avec Hunwald, car celui-ci reste inactif désormais.

    Notre équipe est en cours d'enquête à propos de ce bug, et j'ai fait remonter tes informations ainsi que ta sauvegarde afin de leur apporter plus d'éléments.

    Cependant, aurais-tu essayé de charger une sauvegarde antérieure à cette escorte s'il te plaît ?
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  3. #3
    Oui c'est la première chose à laquelle j'ai pensé mais avec les sauvegarde auto impossible de charger une sauvegarde antérieur à cette mission ou du moins cela me remettais au même point.
    En tous cas merci d'avoir pris en compte mon message. Je suis à plus de 100 heures de jeux, j'espère pouvoir finir le jeux a 100%.
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  4. #4
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    Salut e-Dric86 et merci de ton retour.

    Et navré que tu n'aies pas de sauvegarde avant le lancement de cette mission pour essayer de voir si tu ne rencontres pas ce nouveau souci.

    En espérant alors que nos équipes communiquent à ce sujet au plus vite.
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  5. #5
    Bonjour
    Avez vous des nouvelles suite a mon bug dont nous avons parlé précédemment ?
    Apres la grosse mise a jour d'hier j'espérais que mon problème allait se résoudre grâce a tous les correctifs apporté par cette MAJ, mais c'est avec grand regret que je constate que c'est toujours pareil n'est-il vraiment pas possible de faire quelque chose qui me permettrai d'avancer dans cette quête principale ?

    Cordialement
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  6. #6
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    Bonjour Le-Dric86,

    Je suis navrée de lire que tu rencontres toujours un problème avec Du baume sur une nouvelle plaie.

    Pourrais-tu me confirmer si avant de ne pouvoir interagir avec Hunwald tu as vu un message à propos de devoir avoir l'anonymat ?
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  7. #7
    Je peux vous confirmer que ce n'est pas lié a l'anonymat.
    Je vous réexplique le problème si vous voulez bien.
    Chapitre 4 de la mission je devais conduire Hunwald, nous sommes tombés sur une embuscade et Hunwald était blessé. je devais le soigner mais avant cela j'ai préféré tuer le dernier assaillant. Malheureusement au moment ou j'ai tué le dernier assaillant il y a eu comme une cinématique et le problème c'est que Hunwald était blessé sur un monticule prêt d'un rocher et suite à cela il s'est retrouvé comme je dis "bugé " dans le rocher j'ai une photo à l'appuie mais je ne parviens pas à vous la transmettre cela serait plus simple de me faire comprendre.
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  8. #8
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    Bonjour Le-Dric86,

    Je te remercie pour les précisions. Il s'avère qu'il s'agit d'un souci différent de celui mentionné par Ubi-Frons.
    Afin de faire remonter ces informations auprès de notre équipe, pourrais-tu nous faire parvenir une vidéo montrant le souci ? Je t'invite à télécharger celle-ci sur un site d'hébergement tel que Youtube pour qu'elle soit facile d'accès et de nous envoyer le lien.

    Une vidéo serait plus facile qu'une capture d'écran afin d'avoir un visuel de la situation.
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  9. #9
    Bonjour
    Voici le lien de la vidéo que vous m'avez demandé. Qu'en pensez vous ?? qu'est- il possible de faire ??
    [URL="https://youtu.be/SSh9kgK7MpA"]
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  10. #10
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    Rebonjour Le-Dric86,

    Merci pour la vidéo ! J'ai fait remonter toutes ces informations auprès de notre équipe de jeu afin d'étudier ce souci. Nous n'avons pas de résolution pour le moment mais ils travailleront aussi rapidement que possible.

    Afin d'aider leur investigation, je t'invite à nous contacter par le support email/chat, ou bien message privé Twitter ou Facebook en indicant le compte PSN sur lequel tu joues en t'assurant que tu as bien une sauvegarde sur le Cloud. Il faudra nous contacter par un de ces autres moyens car ici c'est un forum publique et il n'est pas conseillé d'y poster tes informations privées.

    La sauvegarde sur le Cloud sera accessible par nos développeurs et les aideront afin de tenter de résoudre le souci.
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