1. #1

    Plus de dsignateur laser

    Bonjour tous
    Aprs avoir finis le 3em pisode jai constat que je navais plus de dsignateur laser dans mon inventaire de mon premier personnage. Merci de maider
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Shzi Community Representative
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    Bonjour Kurtisletueur et bienvenue sur notre forum.

    Et pas de soucis, on va enquter l-dessus ensemble.

    Pourrais-tu alors nous envoyer en priv, via Chat, Facebook ou Twitter, en prcisant l'adresses email de ton compte Ubisoft et en y ajoutant les lments suivants :

    - Une photo montrant que tu as bien complt les missions pour dbloquer ce dsignateur laser
    - Une image montrant la page des rcompenses de l'vnement
    - Prciser que c'est bien ta premire sauvegarde qui est impacte

    Merci !
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  3. #3
    Bonjour, je suis dans le mme cas ; il y a environ 1 mois maintenant, suite un nime plantage du jeu, en relanant ce dernier, je me suis rendu compte que mon dsignateur laser avait disparu.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Sphinx Ubisoft Support Staff
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    Salut budule,

    Est-ce que tu pourrais galement suivre les instructions d'Ubi-Frons au-dessus de ton post, afin que l'on puisse regarder cela ensemble s'il-te-plat ?
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  5. #5
    Envoy par Ubi-Sphinx Go to original post
    Salut budule,

    Est-ce que tu pourrais galement suivre les instructions d'Ubi-Frons au-dessus de ton post, afin que l'on puisse regarder cela ensemble s'il-te-plat ?
    OK, par contre je n'arrive pas accder ou retrouver la page des rcompenses ; j'ai bien celle ou j'ai la liste de toutes les missions rsistance que j'ai termines ; ayant gagn toutes les rcompenses (javais fait tout l'vnement le jour mme), quelle est l'avant-dernire (si je me souviens bien c'est un plan d'arme), et puis je joindre la place une capture d'cran de cette fameuse arme ?
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  6. #6
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Dudule,

    Je t'invite dj joindre lors de ton contact auprs de notre support les informations demandes que tu as.
    Si tu te rends dans le tableau d'objectif et au niveau de rcompenses d'vnement vers les missions de faction, sur la droite tu n'as donc pas rsistance de visible sur ton premier personnage ?
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  7. #7
    Lorsque je vais sur la page des missions, je n'ai pas l'accs la page des rcompenses ; que l'on soit bien d'accord, c’est bien la page o se trouvent la progression de l'vnement rsistance, avec sur le ct gauche de l'cran un tableau avec les niveaux de rcompenses (elles sont sur 2 lignes si je me souviens bien) ? La seule page que j'ai de disponible, c’est celle o il y a la liste des missions droite (qui sont toutes accomplies) et en dessous le dsignateur laser.

    Maintenant, au-del de tout a, pourquoi est-ce aussi compliqu chez vous de corriger un bug ? Joins nous cela, mets en pices jointes ceci... Quand j'achte un produit quelconque, et qu'il y a une malfaon, je contacte le SAV, point barre et c'est eux de se dbrouiller ; j'ai un ticket ouvert, sur lequel j'ai indiqu le problme rencontr,et votre SAV n'est pas foutu de rpondre ?!

    Si vous me demandez la rfrence du ticket, je vous dirai de vous dbrouiller (vous avez mes informations de pseudo et de compte ubisoft, cela devrait tre suffisant)

    Et oui, je suis un vieux c.n de 47 ans qui a une vie professionnelle et familiale et pas un geek prpubre, et de plus franchouillard et fier de l'tre, pour pouvoir revendiquer mon droit rler !

    Je n'ai pas forcment de temps passer derrire un clavier me jusitifer...mme au trsor public ou la scu, c'est plus simple !

    Donc maintenant c'est un "ubimachinchose" de s'occuper de mon bug et de le rgler, en le remerciant par avance.


    PS : Mon pseudo c'est Budule, Dudule, c'est celui de la chanson paillarde qui une grosse B.te
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  8. #8

    Designateur laser et plan darme vector

    Bonjour, jai le designateur laser ainsi que le plan darme de la vector qui ont disparu pourrait je les rcuprer merci davance . Bonne journe.
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  9. #9
    A ce jour, aucun changement , juste un nime foutage de gueule du support. Merci ubisoft pour votre capacit vous foutre de la g...le de vos clients !!!
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  10. #10
    pareil je suis dans le mme cas ubisoft pouver vous regler notre probleme avant que tout le monde finisse par deserter votre jeux
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