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  1. #1

    Code erreur #0_12

    Bonjour, aujourd'hui lors de ma connexion, impossible de jouer avec le code erreur #0_12.
    Impossible de contacter le support pour toute aide.

    Merci de votre aide.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Cuddles Ubisoft Support Staff
    Inscrit
    octobre 2020
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    1 539
    Bonjoru Naxo9197,

    Navrée de l'apprendre !
    Afin de t'aider, pourrais-tu partager une capture d'écran de ce message d'erreur et préciser sur quelle plateforme tu joues ?
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  3. #3
    Bonjour je joue sur xbox one.
    Je vous partagerais volontiers une photo du code erreur cependant je ne trouve pas comment poster d'image.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Doh Ubisoft Support Staff
    Inscrit
    septembre 2020
    Messages
    1 089
    Bonjour Naxo9197, je te remercie pour la confirmation.

    Il ne sera pas possible d'ajouter la capture d'écran à ton message. Cependant, tu as la possibilité de l'héberger sur Internet et à nous faire parvenir le lien.

    Concernant l'incident que tu as, je t'inviterai dans un premier temps à réaliser ces quelques étapes afin de vérifier si le souci persiste.
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