Code erreur #0_12 | Forums

[Naxo9197]

Bonjour, aujourd'hui lors de ma connexion, impossible de jouer avec le code erreur #0_12.
Impossible de contacter le support pour toute aide.

Merci de votre aide.

[Ubi-Cuddles]

Bonjoru Naxo9197,

Navrée de l'apprendre !
Afin de t'aider, pourrais-tu partager une capture d'écran de ce message d'erreur et préciser sur quelle plateforme tu joues ?

[Naxo9197]

Bonjour je joue sur xbox one.
Je vous partagerais volontiers une photo du code erreur cependant je ne trouve pas comment poster d'image.

[Ubi-Doh]

Bonjour Naxo9197, je te remercie pour la confirmation.

Il ne sera pas possible d'ajouter la capture d'écran à ton message. Cependant, tu as la possibilité de l'héberger sur Internet et à nous faire parvenir le lien.

Concernant l'incident que tu as, je t'inviterai dans un premier temps à réaliser ces quelques étapes afin de vérifier si le souci persiste.