Quête bugué "Affaire de famille 2 - le marié" | Forums

[Mars_zak]

Bonsoir,

J'ai un soucis avec la quête "Affaire de famille 2 - le marié", quête déjà apparue 2 fois est impossible à compléter :

Image Grisée,
Bateau à escorter introuvable



Suis je le seul ? Comment résoudre ce soucis ?

Merci

[Moulicent]

Bonjour,

Hélas quelques quêtes sont infaisables notamment les quêtes d'escorte. il faut le signaler à Ubisoft et parfois elles sont corrigées.

Attention, "Visite impériale" quête en plusieurs missions successives fonctionne correctement et l'échec de la première mission n'est qu'apparent. il faut attendre de perdre cette première mission, de se faire engueuler par la princesse Qing qui alors donne la suite de la quête et de poursuivre jusqu'au bout pour gagner quelques décorations..

[Mars_zak]

Merci pour ce retour Moulicent...

Les season pass me faisaient de l’œil, ça m'a calmé net. J'ai trouvé sur le forum anglais le signalement du bug depuis septembre 2020, donc concrètement Ubisoft en a rien à cirer.

[Ubi-Doh]

Bonjour Mars_zak, je te remercie de nous avoir contacté.

Cet incident a été reporté auprès de notre équipe de développement.

Cependant, celui-ci devrait être corrigé très prochainement.

Nous nous excusons pour tout inconvénient et te remercions pour ta patience et ta compréhension pendant que nous travaillons à la résolution de cet incident.

[Mars_zak]

Merci d'avoir pris le temps de répondre, juste pour info j'ai donc 3 soucis :

1/ Quête buguée (ici)
2/ Récompenses ubiconnect bloquées

Et le petit dernier :

3/ Réduction sur le store qui disparaissent une fois dans le panier (ID Ticket de support 13959815)






Ça fait beaucoup ...

[Ubi-Frons]

Bonjour Mars_zak et merci de ton retour vers nous.

1/ Comme indiqué par Ubi-Doh, ce problème de quête est en cours d'investigation de la part de notre équipe.

2/ Le souci de récompense bloquée est lié à la migration d'Uplay à Ubisoft Connect, nos équipes regardent également cela de leur côté.

3/ J'ai vu que tu as contacté un de nos agents par chat afin de souligner ce problème, celui-ci a ensuite été remontré à notre équipe de l'Ubisoft Store.

Navré de ces dérangements.

[Mars_zak]

Merci Ubi-Frons de prendre le temps de répondre,

Pour les 2 premiers, on est déjà beaucoup à remonter un soucis qui date de Novembre,
J'ai pu avoir la réduction sur le season pass1, donc sujet clos pour le 3, mais je pense que clairement ce sera mon dernier achat.

Merci