🛈 ANNONCE
Salutations ! La section Ubisoft Connect est à présent archivée et accessible en lecture seule uniquement, veuillez vous rendre sur la nouvelle plateforme pour continuer la discussion.
  1. #1

    Impossible de s'abonné

    A chaque fois que je veux m'abonner au service, il y a un problème leur dans la transaction, au moment de payé le sms que je reçois de ma banque (code pour valider la transaction) et ainsi que sur l'interface ou je suis redirigé le montant de la transaction est de 00,00€ ! Une fois payé j'ai logiquement un message qui me dit qu'il y a eu une erreur.

    Voici un screenshot:
    Share this post

  2. #2
    Avatar de Ubi-Shzi Community Representative
    Inscrit
    décembre 2018
    Messages
    4 115
    Bonjour steel-finger et désolé du délai pour te répondre.

    Après avoir vérifié ton compte Ubisoft, j'ai vu qu'il y a effectivement un problème pour cet abonnement.

    Afin de pouvoir t'aider, nous aurons alors besoin d'informations confidentielles.

    Je t'invite alors à nous recontacter en privé, par Chat, Facebook ou Twitter et nous regarderons ça ensemble au plus vite.
    Share this post