1. #1
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    The Division2-Comm Wraith indisponible

    Bonjour
    J'ai terminé ma saison3 et j'ai remarqué ce wk qu'il me manquait les 3 derniers enregistrement Audio de Wraith alors qu'ai tout fait correctement.
    J'ai peut être eu un crash et pas eu pendant un téléchargement les données.
    Serait'il de les avoir?

    Merci et bonne fin de journée
    Francos76-Xbox One
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Cuddles Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Francos76,

    Normalement, ce souci aurait dû être réparé lors d'une mise à jour.

    Si tu la rencontres toujours après avoir mis à jour ton jeu, pourrais-tu nous faire parvenir une vidéo montrant le souci ? Je t'invite à télécharger celle-ci sur un site d'hébergement tel que Youtube pour qu'elle soit facile d'accès et de nous envoyer le lien.
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  3. #3
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    Bonjour et Bonne Année 2021
    Désolé je n'est pas eu de Notification sur ma boite mail concernant votre réponse, j'ai pu donc la voir en retournant sur mon topic.
    Voici donc les 2 photos prise hier, j'ai l'impression que j'ai eu aussi le même problème pour les comms de Vivian Conley alors que j'avais fait toute la traque, pouvez vous le voir dans des log sur le serveur?
    https://i.goopics.net/PbLP4.png

    [IMG][/IMG]

    Si cela ne fonctionne pas merci de bien vouloir m'envoyer un mail directement afin que je vous les envois ou par un hébergeur sans inscription et de confiance.
    Merci pour votre aide
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Cuddles Ubisoft Support Staff
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    Rebonjour Francos76 et merci pour ton retour !

    Nous sommes en train d'étudier ce souci qui est réapparu et j'ai fait remonter les informations que tu as données vers notre équipe de jeu. Si tu veux nous contacter via email, n'hésite pas à contacter notre support, ou bien venir vers nous en message privé Twitter ou Facebook.
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  5. #5
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    Bonjour
    Avez vous eu des informations concernant mes log sur le serveur concernant mon problème?
    Cordialement
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  6. #6
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    Bonjour Francos76,

    Certains bosses nécessitent d'être tués plusieurs fois afin d'obtenir tous les enregistrements. De notre côté, nous n'avons pas reçu de signalements similaires concernant ces fichiers audio
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  7. #7
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    Bonjour
    Je pense qu'on peut clôturer ce Topic, en faisant la Traque de Faye LAU il ne me reste plus qu'a avoir un Audio et je ne sais pas si on lès a seulement lorsqu'on fait les activitées en Difficile du coup j'ai pu en louper un.
    Merci pour vos informations.
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  8. #8
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Francos76,

    Pas de soucis, s'il ne te manque plus qu'un seul audio c'est une bonne nouvelle.
    Nous restons dans tous les cas à portée de forums si besoin.
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