impossible de faire une nouvelle sauvegarde honteux | Forums

[ptitlubzh29]

bonjours a tous ,
j'ai envoyé un e-mail au support il y a déjà plus de 10 jours et toujours pas de réponse .
Je ne peux plus faire aucune sauvegarde ni de synchronisations dans le jeu j'ai payé comme tout le monde mon jeu 60 euros et je trouve lamentable que pour ce prix ont ne peut pas y joué et que Ubisoft ne réponde pas au e-mail .
J'espère que quelqu'un a reçu une réponse pour le même sujet que moi et que une solution est disponible .
Pour info j'ai 1 to de place de disponible pour les sauvegardes ( hdd neuf )

En vous remerciant d'avance bon jeu a ce qui peuvent joué

[AmiralSparks]

Bonsoir,

Avez-vous essayé de désinstaller Ubisoft Connect ainsi que le jeu puis de les réinstaller ?

Bonne soirée.

[Ubi-Caliburn]

Bonjour à vous deux,

Je suis navrée de lire que tu rencontres un problème avec les sauvegardes de ton Assassin's Creed @ptitlubzh29.
Si ce n'est pas déjà fait je t'encourage à ajouter à ton dossier de support tes fichiers Dxdiag et MSINFO.
Cela permettra à nos équipes d'effectuer une enquête plus approfondie sur ce qui impacte la sauvegarde de ton jeu.