1. #1

    Problème code vérification en 2 étapes

    Bonjour,

    J'ai un problème, je ne reçois pas le code de vérification par e-mail, j'ai ouvert un dossier (numéro de dossier = 13416353) mais je n'ai pas de réponse et je pense aussi avoir un souci à ce niveau car un dossier (13081728)ouvert il y a 3 semaines est toujours sans réponse...

    Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

    Merci !
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  2. #2
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    Salut LameSansCible,

    Après vérification de ton dossier, j'ai pu remarquer que tu avais été en mesure de recevoir tes codes d'authentification. En effet, certains fournisseurs d'adresses emails bloquent nos emails automatiques car ils les considèrent comme étant du courrier indésirable.
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  3. #3

    Tweestapvervicatie

    Beste,ik geraak niet meer op mijn account ze vragen een code maar die ben ik verloren en heb ook geen herstelcode Mvg Richard
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Sphinx Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Predatorg2012,

    Tu te trouves sur le forum francophone, je t'invite donc à t'exprimer en français.

    S'il n'existe pas de forum dédié à ta langue natale, tu peux contacter notre Support ici dans la langue que tu souhaites.
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