1. #1

    Problme tlchargement Facture jeu

    Bonjour tous,

    J'aimerais tlcharger ma facture de jeu sur mon compte ubisotre mais cela ne fonctionne pas.
    Quand je clique, rien ne se passe... Quand je copie colle le lien sur un nouvel onglet, cela me renvoi sur une page erreur 404.

    Suis-je la seule avoir ce soucis l et est-il possible de le rsoudre.

    Bon courage tous et toutes pendant cette priode pas vidente

    Cordialement,

    Julie
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Frog Community Representative
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    septembre 2019
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    Kafe Dostoyevsky
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    Bonsoir Julie,

    J'ai dplac ton sujet vers la section Support Technique pour que l'un de nos agents de support te vienne en aide ce propos.

    Passe une bonne soire
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  3. #3
    Super merci beaucoup !
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Sphinx Ubisoft Support Staff
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    dcembre 2018
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    Bonjour Iulilie21,

    Il est possible que l'une de tes extensions sur ton navigateur bloque le chargement de cette page, je t'invite tester nouveau en passant par le mode de navigation prive de ton navigateur et me faire savoir si le souci persiste !
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