Jeu disparu de la bibliothèque | Forums

[LilyAntaryon]

Bonjour,

Je pose la question ici car le support est injoignable ; j'ai désinstallé Assassin's Creed Oddyssey de mon pc par inadvertance et en me connectant sur Uplay j'ai remarqué qu'il n'était plus dans la bibliothèque, comment faire pour le récupérer ?

Merci d'avance

[AmiralSparks]

Bonsoir,

Essayez de désinstaller puis réinstaller Ubisoft Connect. Il se peut que ça soit la MAJ de launcher qui vous ai fait disparaître votre jeu. Tenez moi au courant

Bonne soirée

[Ubi-Caliburn]

Bonjour à vous deux,

@LilyAntaryon, après vérification sur ton compte je ne vois pas d'Assassin's Creed Odyssey d'activé sur ton compte, si tu avais ce dernier sur ton ordinateur précédemment il est probable que ce dernier soit activé sur un autre compte Ubisoft.
Je t'encourage à contacter notre support via message privé Twitter ou Facebook si tu rencontres des problèmes à nous rencontrer via chat/mail et ceci afin que l'on regarde ensemble à retrouver le compte sur lequel le jeu est activé.