Vérification en 2 étapes | Forums

[jackmay69]

Depuis un moment, je n'arrive plus a me connecter a Uplay.
Google authenticator me génère bien des codes, mais ceux-ci sont invalides selon Uplay.
En fait, c'est tellement sécurisé que même moi je ne peux me connecter a mon compte.

[CaRLo_O.s]

Bonjour, moi aussi j'ai un souci pour me connecter à mon compte, il est impossible de contacter le support client.

Comment je peux faire pour désactiver la vérification en 2 étape, merci pour vos réponses (je n'ai plus les codes je les ai perdu)

[Ubi-Doh]

Bonjour jackmay69 et CaRLo_O.s, je vous remercie de nous avoir contacté.

Je ne serai pas en mesure de traiter votre demande sur le forum pour des raisons de sécurité.

Je vous inviterai à prendre contact avec notre support via nos réseaux sociaux Twitter et Facebook.

Nous serons par la suite en mesure de vous assister.

[CaRLo_O.s]

merci pour votre réponse, j'ai contacté le support via messenger sur facebook, je suis en attente depuis 2 jours, c'est pas très rapide