1. #1

    j'ai un problème incompréhensible avec mon compte Ubisoft

    Bonjour,

    j'ai un problème avec mon compte ubisoft, il est très difficile à concevoir, en gros, j'ai une xbox dont l'adresse mail est ***@orange.fr, mais mon compte ubisoft qui est sur cette Xbox est enregistré sur une adresse inexistante nommé ***@orange.fr que je n'ai jamais créé. Le problème c'est que cette adresse n'existe pas non plus pour l'opérateur Orange. je n'ai donc pas la possibilité de changer ni d'adresse pour le compte ubi sur ma xbox ni le code au cas ou.
    AIDDDDDDDDDDDDDDEZZZZZZZZZ MOI JE VOUS EN SUPPLI
    Share this post

  2. #2
    Avatar de Ubi-Frog Community Representative
    Inscrit
    septembre 2019
    Lieu
    Kafe Dostoyevsky
    Messages
    405
    Salut iTeK_KyDReN,

    Navrée que tu rencontres des soucis avec ton compte Ubisoft.
    Afin de ne pas divulguer d'informations privées et d'effectuer en toute sécurité, je t'invite à contacter notre service de support via message privé sur nos réseaux sociaux (Twitter / Facebook) ou via le site officiel du Support Ubisoft.
    L'un de nos agents pourra alors voir cela avec toi en détails et te porter assistance !
    J'ai également pris la liberté de modifier ton message afin de censurée les adresses emails que tu avais indiquées dans celui-ci afin de garder ton anonymat.

    Passe une bonne soirée !
    Share this post