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Noob
En tout cas pour ma part, j'ai testé plusieurs abonnement de différent services (Xbox,PSNow,EA,Stadia, etc) c'est la première fois que je rencontre un problème similaire, je trouve ça scandaleux pour une aussi grosse entreprise de ne pas avoir des services aux tops
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Noob
pareil pour moi j'ai déjà eu de abonnement autres et je n'ai jamais eu aucun problème de ce genre! j'ai effectivement essayer de contacter le services clients mais a par me dire merci d'avoir d'avoir appeler il ne se passe rien…
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Noob
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Noob
non malheureusement toujours rien et toi ?
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Noob
Pareil j'attends toujours qu'on me contacte ... un numéro direct serait le plus simple mais bon...
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Noob
oui sa c'est sur .. j'ai essayer de passer sur leurs live chat mais la non plus aucune réponse.. je crois qu'il ne faut malheureusement pas rêver.. notre argent est perdu
a part demander un remboursement je voie aucune autre option..
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Noob
Peut être que le problème va se résoudre de lui même bref
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Ubisoft Support Staff
Bonjour, je vous remercie de nous avoir contacté.
Je vous inviterai à prendre contact avec notre support via nos réseaux sociaux Twitter et Facebook.
Nous ne serons pas en mesure de traiter vos demandes concernant votre abonnement sur le forum.
Nous avons épinglé un post à ce sujet. Nous faisons actuellement face à un volume important de contacts, nos temps de réponse peuvent donc être plus longs que d'habitude.