uplay + carte virtuel | Forums

[madoss72]

Bonsoir

Comme beaucoup de monde , problème avec uplay + compte suspendu , pour le motif que ma carte de crédit ( payement carte virtuelle ) a expiré , alors que je venais tous juste de m 'abonner

je voudrait savoir si d autre personne ont rencontré ce genre de problème, avec se moyen de payement.

merci

[Ubi-Frons]

Bonjour madoss72 et bienvenue sur notre forum.

Les cartes virtuelles n'étant pas officiellement supportées comme moyen de payement pour l'abonnement Ubisoft+, il faudrait alors que nous puissions regarder cela plus en détails.
Pourrais-tu alors revenir vers nous en privé, par Chat, Facebook ou Twitter s'il te plait ?

Un agent reviendra vers toi dès que possible.

[madoss72]

Merci pour la reponse

donc comment vous contacter une fois sur twitter ?

pourquoi ce moyen n ai t'il pas pris en compte , je n'ai jamais paye avec ma carte de credit , ya til une solution ?

[madoss72]

je viens d essayer le réabonnement cette fois ci avec ma propre carte , ca ne fonctioone pas

payement échoué , j ai deposer un ticket aupres du supprot ubi .