1. #1

    Gaint MMR

    Bonjour,

    Hier soir j'ai lancé 2 rank et les 2 parties ont été gagnées. Cependant à la fin de partie, j'ai synchronisation des données...en gros pas de MMR gagné.

    Pouvez vous faire le nécessaire afin que je récupère les points gagnés.

    Merci
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Moskito By Apo,

    Je suis navrée que tu aies été impacté par cette situation.
    Ce problème de synchronisation des données est en cours d'enquête auprès de l'équipe dédiée.
    Nous n'avons toutefois pas la possibilité d'impacter tes points.

    Je t'invite à garder un œil sur la partie Annonces officielles et actualités pour de futures communication à ce propos.

    En attendant, nous restons à portée de messages si tu as besoin d'aide ou des questions.
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  3. #3

    Synchronisation des données

    Même soucis, avez vous la possibilité de rembourser les point ? Après une maj par exemple ?
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Pitchou Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Weztons et bienvenue sur les forums Ubisoft.

    Concernant ta demande, le support Ubisoft ne peut pas modifier ton classement et j'en suis navré.

    Cependant, le souci est en cours d'investigation par nos équipes, n'hésite pas à regarder de manière régulière, le site officiel du jeu afin d'être tenu au courant de l'avancée de la situation.

    Je suis navré de la gêne occasionnée, toutefois je reste disponible si tu as plus de questions.
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