1. #1

    Changer mon adresse mail

    Bonjour

    alors voila mon souci Mon adresse mail a été pirater donc je l'ai supprimer mais le souci c que j'ai la vérification en 2 étapes donc on m’envoie le code a mon adresse mail que j'ai supprimée et pas moyen de la changer comme il me demande le code. Comment y remédier svp?
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Bonjour eupeut et navré que tu rencontres ce problème avec l'adresse email de ton compte Ubisoft.

    Dans ce cas, il faudrait alors changer celle-ci.

    Notre support peut t'aider à ça, n'hésite donc pas à les contacter via Chat, Facebook ou Twitter.

    Je t'invite aussi à préparer des preuves que tu es bien le propriétaire du compte, cela accélérera la démarche.

    J'ai vu que tu as acheté des jeux avec Steam, tu peux donc trouver leurs preuves d'achat ainsi.

    En restant à ta disposition si tu as besoin d'assistance !
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