1. #1

    suppression de partie

    quand je commence ma partie des fois j'arrive a aller jusque a la moitie du jeu et je bug en relançant il y a pas continuer donc je suis obligé de recommencer et ca me le fait a chaque fois
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Pitchou Ubisoft Support Staff
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    Bonjour et bienvenue sur les forums Ubisoft.

    Désolé de voir que tu rencontres des problèmes de crash et de sauvegarde.

    Afin de t'aider concernant cela, pourrais-tu me donner le plus de détails possible (message d'erreur, image du souci) s'il te plait ?

    Concernant les sauvegardes, il te faut avoir fini la première mission entièrement au Hakerspace, tu devrais avoir un signe indiquant que la sauvegarde automatique est en cours. Si ce n'est pas le cas, tu peux aussi, aller dormir afin d'enclencher celle-ci.

    Je reste à disposition, si besoin.
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  3. #3
    J'ai le meme problème après plus de 30h de jeu ,mon jeu avez bug du coup je alt F4 je le relance est je veux appuyer sur continuer comme d'habitude mais je peut put aller sur continuer je peut juste faire nouvelle partie. serait til possible que vous me redonner mes sauvegarde ( je sauvegarde tout dans le cloud) merci d'avance.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour tilulu270,

    Je suis navrée que tu aies rencontré des problèmes avec ta sauvegarde suite à un Alt+F4.
    Nous n'avons pas accès aux sauvegardes sur le Cloud, nous ne sommes donc pas en mesure de t'envoyer de sauvegarde.
    Tu peux essayer de lancer la sauvegarde du Cloud mais toutefois si cette dernière s'est déjà synchronisée avec ta sauvegarde locale il ne sera pas possible de la récupérer.
    Pour tenter cela je t'invite à effectuer une sauvegarde de la sauvegarde locale avant de la déplacer vers un autre emplacement.
    Par défaut, cette dernière devrait se trouver ici : C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\<uplayid>\2688 (ou 3619 si tu as la version Steam du jeu)

    Ton Uplay Id est une série alphanumérique spécifique à ton compte.

    Nous restons à disposition si besoin
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