1. #1

    Problème avec les récompenses Uplay pour Assassin's Creed II

    Bonjour! J'ai acheté la crypte et la tenue d'Altaïr dans Assassin's Creed II, mais aucune n'a été activée en jeu, impossible de trouver l'une sur la carte et l'autre dans l'inventaire des tenues... j'ai terminé le jeu depuis longtemps, normalement je devrais avoir accès à la crypte.
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  2. #2
    Avatar de Oempakanh Habitué
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    Salut,

    Quand as-tu déverrouillé les récompenses ? Car il se peut qu'il y ait un délai d'attente. (j'ai obtenu les récompenses in game le lendemain concernant un autre jeu sur PC)
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  3. #3
    Bonsoir! Aujourd'hui pour la tenue, et il y a plusieurs mois pour la crypte...
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Jackal2029 et Oempakanh

    @Jackal2029, vu que tu n'as pas pour le moment reçu ces récompenses.
    Je t'encourage à contacter notre support via email/chat, Twitter ou Facebook.
    Lors de ton contact, je t'encourage à partager des captures d'écran montrant que tu as débloqué le contenu en jeu mais que ce dernier n'est pas visible ?

    Je reste à disposition en cas de besoin.
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  5. #5
    Merci! J'ai envoyé une requête sur Facebook, avec les screenshots nécessaires.
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  6. #6
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Super !
    Mes collègues reviendront vers toi dès que possible.
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  7. #7
    J'ai suivi les instructions pour vider le cache, ça n'a pas marché...
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  8. #8
    Avatar de Ubi-Sphinx Ubisoft Support Staff
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    Salut Jackal2029,

    Mes collègues reviendront vers toi via Facebook au plus vite, afin que l'on puisse trouver une solution à ce souci
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