1. #1

    Problme de rcupration de Crew Crdits.

    Bonjour j'ai acheter aujourd'hui, en plusieurs fois, un total de 20euros de crew crdits. Le problme c'est que je n'arrive pas les rcuprer en jeu ! j'ai relancer 100 fois mon jeu, je suis aller dans un Qg comme indiquer dans le pop up, mais rien n'y fais je ne rcupre pas mes achats. Un administrer pourrait il faire quelques chose ? ou y'a t'il un moyen de les avoir ?
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Frog Community Representative
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    septembre 2019
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    Bonsoir,

    Navre que tu n'aies pas encore reu tes crdits.
    Je dplace ton post vers notre section Support Technique afin que tu puisses signaler cela nos agents de support !
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  3. #3
    Avatar de Ubi-Keolun Ubisoft Support Staff
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    dcembre 2018
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    Bonjour,

    Je suis navr que tu rencontres ce souci avec tes Crew Credits.

    Afin que celui-ci soit pris en charge, je te recommande de crer un ticket de support.

    Je suis dsol pour la gne occasionne.
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