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  1. #1

    Possibilit de retrouver sa sauvegarde cloud?

    Bonjour,

    Merci pour le "pack de langue".
    Cependant, comme j'ai chang l'ordi de mon fils (changement d'OS galement: Win7 -> Win10Pro), il semblerait que la sauvegarde du jeux n'a pas suivi la "transition".
    Est-il possible de retrouver cette sauvegarde venant du cloud? ...peut tre de l'ancien PC ?

    Cdt.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    octobre 2018
    Messages
    3 897
    Bonjour Jinprovise,

    Dans le but de garder le thread prcdent ddi au problme "Unable to fin supported language" j'ai dplac ton message dans un nouveau sujet.
    Pourrais-tu me confirmer si sur l'ancien ordinateur la sauvegarde sur le cloud est active ? Si ce n'est pas le cas cela peut expliquer le manque de sauvegarde sur le nouvel ordinateur.
    Reois-tu un message d'erreur lorsque le jeu est lanc sur le nouveau PC ?
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