1. #1

    Splinter Cell Conviction - Avatar bloqu dans le plafond au menu - Jeu injouable

    Bonjour,

    Dcidment ! j'achte Blacklist le jeu ne se lance pas... j'achte Conviction, Ficher est bloqu dans le plafond dans le menu... Et moi qui voulait tester un SC dans la soire x) je crois que a tombe l'eau !

    Je viens d'acheter le jeu, il se lance.

    J'arrive dans un salon o M.Ficher se dplace, enfin je crois, car son avatar est coinc dans le plafond.
    La touche "chap" n'est pas accessible pour rgler les paramtres de jeu.

    J'ai essay :
    - Compatibilit "Windows 7" puis "Windows 8"
    - Vrifi les fichiers du jeu
    - lancer en administrateur
    - Dsinstaller et re-tlcharger le jeu
    - MAJ des drivers
    - Driver Nvidia RTX 2070 Super jour.
    - J'ai pas trouv de correctif valable sur le web

    Au besoin je peux envoyer des captures d'cran de mon "menu" en jeu.

    Savez-vous si il existe un correctif ?
    Est ce que une RTX 2070 Super est compatible avec ce jeu de 2010 ?
    (Si non, proposez-vous un remboursement ou un avoir pour un autre jeu ?)

    Merci d'avance,

    Bonne soire !

    PEC
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour PEC.Bsk,

    Je te prie de nous excuser du dlai pour te rpondre.

    Si je comprends bien tu as achet Splinter Cell : Blacklist et Splinter Cell : Conviction mais rencontres des problmes lancer le premier et vois le second coinc dans le plafond au lancement.

    Concernant Conviction, pourrais-tu me partager une capture d'cran de ce que tu vois en jeu une fois ce dernier lanc ?
    Pour ce qui est de Blacklist, je reviens vers toi dans le second message que tu as ouvert ce sujet.
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  3. #3
    Bonjour Caliburn,

    Merci pour ta rponse.

    J'ai re - tlcharger le jeu suite a ta rponse et visiblement il fonctionne cette fois-ci.
    J'ai russi a y jouer.

    Nous pouvons fermer le sujet concernant SC Conviction.

    Pour Blacklist, je vais contacter le support.

    Bonne journe !
    PEC
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Hello nouveau
    Excellente nouvelle ! Et bien dans ce cas, je reste porte de forums si besoin.
    Passe une bonne fin de journe.
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