1. #1

    Pass Culture

    Après avoir essayer d'acheter steep avec le pass culure, il t’emmène sur un questionnaire en te promettant qu'a la fin ils te donnerons la clé.
    sauf que à la fin du questionnaire il se remet juste a la première page donc pas de mail en vu ni de clé Uplay ..
    (Essayé au moins 10fois)
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Apologiizze et bienvenue sur notre forum.

    Dans un premier temps, pourrais-tu essayer ces quelques manipulations s'il te plait ?

    Si cela continue, n'hésite pas à contacter l'assistance du site de pass Culture.
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  3. #3

    probleme de code du pass culture

    Bonjour,
    j'ai acheté via le pass culture STEEP et ai donc reçu un code d'activation.
    Malheureusement quand je vais dans la partie saisir une clé chez ubisoft, il me met que le code n'est pas valide.
    Que faire?
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Cuddles Ubisoft Support Staff
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    Bonjour qpierrat,

    En fait, pour réclamer ta copie de Steep avec ton code du Pass Culture, il faut le débloquer sur ce site et non sur Ubisoft Connect.
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  5. #5
    ça ne marche pas non plus parce que le code est trop court pour ce qui est demandé
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  6. #6
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Bonjour alm224, bienvenue sur notre forum et désolé que tu rencontres un problème pour activer le Pass Culture.

    As-tu bien essayé de rentrer ce code sur le site précédemment proposé par Ubi-Cuddles s'il te plaît ?

    Et si oui, n'hésite pas à revenir vers nous en privé, par Chat, Facebook ou Twitter, avec une photo de ce code et de l'erreur que tu rencontres, et nous regarderons ça ensemble.
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