1. #1

    Le jeu n’apparaît pas dans la liste de mes jeux après activation de la clé.

    Bonjour,

    J'ai acheté le jeu Assassin's Creed syndicate + le season pass sur instant gaming. Après avoir activé la clé sur Uplay il n’apparaît pas dans la liste de mes jeux. J'ai déjà vérifié si le jeu n’étais pas masqué. Dans le doute j'essai de réactiver la clé, le message suivant apparaît "Cette clé CD ou ce code d'activation est déjà activé(e) sur ce compte. Veuillez consulter votre bibliothèque de jeux pour accéder à vos titres." et le jeu n’apparaît toujours pas.
    Je viens donc solliciter votre aide.

    En vous remerciant.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    octobre 2018
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    Bonjour XEPIAM,

    Je suis navrée de lire que tu ne vois pas Assassin's Creed Syndicate suite à son activation.

    Après rapide vérification sur ton compte je suis seulement en mesure de voir le season pass d'activé.
    Je t'invite à contacter Instant Gaming à ce propos.

    Nous restons à disposition si besoin
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