Impossible de se connecter au serveur de jeu depuis 30/04/2020 | Forums

[BenPromProm]

Bonjour,

Depuis le 30/04/2020, je ne parviens plus à me connecter à l'application (ni par le biais de l'Apple TV, ni via les smartphones familiaux). Un message indique qu'il est actuellement impossible de se connecter au serveur de jeu.

Serveur en panne ou instable?

Pourriez-vous donner des informations à ce sujet?

Bien cordialement,

Benoît

[joachim0911]

Bonjour
j'ai actuellement le même soucis, quelqu'un a des réponses?

merci bien

[Mariazinha2020]

I also can’t use the program since yesterday 30.4.20.
I bought a 30 days VIP package. Will I be reimbursed ??
What it is going on?
Please advice how we should proceed.
Thanks!!

[Got75016]

Bonjour Ubisoft,
Même problème. Impossible de se connecter sur IPad et iPhone depuis plusieurs jours...
Pouvez-vous réparer rapidement svp?

[Acequia06]

Bonjour,

Même problème avec chromecast et GalaxyS10, impossible d'entrer dans le jeu depuis hier...

Les jours précédents, il y avait de nombreux lags qui faisaient quitter la salle de danse.

Merci d'en prendre compte pour les personnes ayant un abonnement de 30 jours ...

Cordialement.

[Ubi-Frons]

Bonjour à vous tous.

Je suis navré que vous rencontriez un problème pour pouvoir jouer avec Just Dance Now.

Nos équipes ont repéré quelques problèmes et procèdent actuellement à une maintenance.

Celle-ci devrait durer une bonne partie de la journée.

Si votre problème persiste dans la soirée, je vous invite à nous contacter en Chat et nous ferons remonter ça.

Désolé pour la gêne occasionnée.