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  1. #1

    Erreur de connexion

    Bonjour,

    Lorsque je clique sur "creer un compte", ce message d'erreur apparaît:
    "Le serveur Ubisoft n'est actuellement pas disponible. Veuillez réessayer ulterieurement."

    Ma switch est bien connectée à Internet. Je reçois des mails lors des connexions (controle parental).
    Le compte Nintendo est lié à l'eShop. Je peux voir les nouveautés et passer des commandes.

    Pouvez-vous svp donner un coup de main pour que je puisse m'abonner à Unlimited?

    Cdlmt
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Keolun Ubisoft Support Staff
    Inscrit
    décembre 2018
    Messages
    2 240
    Bonjour @Xav236,

    Navré de lire que tu rencontres des soucis avec Just Dance.

    Si le problème se trouve au niveau de la création de ton compte Ubisoft depuis la Switch, je te recommande de le faire sur notre site internet → https://account.ubisoft.com/fr-FR/login

    Tu pourra également y lier tes comptes Ubisoft et Switch comme cela

    Fais-le nous savoir si tu as la moindre question !
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