problème de connexion | Forums

[Swissmandu19]

bonjour je n arrive pas a me connecter a far cry 5, la phrase suivante apparait :

there was a problem authenticating the ownership of this product

merci de votre aide

[Ubi-Cuddles]

Bonjour Swissmandu19,

Cette erreur d'authentification apparaît lorsque tu es connecté au mauvais compte Ubisoft au lancement du jeu depuis Steam. En effet, lorsqu'un jeu est activé sur un compte Ubisoft, celui-ci et son contenu resteront sur ce dernier.

Comme il s'agit d'un souci au niveau d'un compte privé, je t'invite à nous contacter par le support email/chat, ou bien message privé Twitter ou Facebook.