1. #1

    PROBLÈME d'interface

    Depuis quelques temps je ne peux plus jouer à The Division car quand je lance le jeu, on me demande de ma connecter à Ubisoft Club OU de créer un compte.
    J'ai déjà un compte avec lequel je me sert déjà pour jouer, donc je clique sur "se connecter" sauf que c'est la page créer un compte qui s'affiche automatiquement.
    Impossible donc de se connecter ou de créer un compte puisque mon adresse mail est déjà utilisée pour mon compte.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour bicheton,

    Je suis navrée de lire que tu rencontres des problèmes à te connecter à l'Ubisoft Club.

    Je t'encourage à effectuer dans un premier temps les étapes suivantes : https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025633/

    Dans un second temps, si le problème persiste, pourrais-tu nous partager une vidéo illustrant cette redirection erronée ?
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