1. #1

    Problème de compte

    Bonjour,

    Etant confiné je décide de me lancer dans Heroes 6 à partir du PC de mon frère (confiné ailleurs). Je découvre qu'avec ce volet il faut un compte internet, que je créé. Or évidemment la clé d'activation ne fonctionne que pour le compte de mon frère. J'essaie donc de changer une nouvelle fois de compte pour récupérer le bon, en ayant mon frère au téléphone et donc en ayant ses codes. Mais à chaque lancement du jeu, une fenêtre me dit que le jeu sera enregistré sur l'adresse que je viens de créer et non celle de mon frère qui est la bonne... Comment changer tout ça ?

    Merci d'avance
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  2. #2
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    Bonjour Zarathoustral,

    Je suis navrée de lire que tu rencontres ce problème.

    Si je comprends bien, tu as récupéré Heroes Might & Magic 6 mais n'est pas en mesure de lancer le jeu.

    Le jeu est en effet lié au compte Ubisoft sur lequel il est activé la première fois.

    Je t'encourage à demander à ton frère de vérifier s'il est en mesure de lancer le jeu de son côté.

    Si ce n'est pas le cas, invite-le à contacter notre support directement via le portail support.
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