Sujet : Jeu KO | Forums

  1. #1

    Jeu KO

    Bonjour j'ai the division 2 en dématérialisé sur xbox one et depuis hier plus moyen de jouer, je met le jeu en route, la photo the division 2 s'affiche puis écran noir qui peut durer indéfiniment, j'ai essayé d'autres jeux et ils fonctionnent bien donc le problème vient du jeu. Je l'ai désinstallé puis réinstallé, rien n'y fait. Je ne comprends pas comment c'est possible. Quelqu'un d'autre a-t-il le même problème ?
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour jony62,

    Je suis navré de lire que tu rencontres ce problème.
    Afin d'écarter certaines causes possibles de ce problème je t'encourage à effectuer les étapes de notre guide de dépannage.

    Tiens moi au courant des résultats que tu obtiens quels qu'ils soient.
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