1. #1

    Y4SI acheté, mais pas reçu

    Bonsoir, j'ai procédé a la transaction du passe de combat Y4SI, j'ai bien reçu le mail comme quoi le payement a été confirmé. Cependant je n'ai pas reçu mon dû. J'aimerai donc, si possible, recevoir mon passe de combat.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour PaDawalz,

    Navrée que tu aies rencontré des problèmes lors de l'achat de ton season pass.
    Il peut arriver qu'il y ait des délais de livraison.
    Dans le cas présent, après vérification sur ton compte, je peux voir que tu as accès au Battle Pass désormais.

    Nous restons à portée de messages si tu as besoin d'aide ou des questions.

    Passe une bonne fin de journée
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