1. #1

    Achat version complète non pris en compte

    Bonsoir,

    Voulant upgrader ma version de jeu for Honor j'ai acheté la version complète en plus de celle que j'avais avant, mon compte a bien été débité, le jeu se trouve bien dans mes commande mais quand je lance for Honor je reste à la version de base, comment est-ce que je peux faire ? Merci d'avance.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Frog Community Representative
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    septembre 2019
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    203
    Salut Injuriosum et bienvenue sur les forums

    Pourrais-tu d'abord essayer de vérifier les fichiers du jeu s'il-te-plaît ?
    Si le souci persiste après la vérification, je t'invite alors à désinstaller et réinstaller le jeu.

    N'hésite pas à revenir vers nous si besoin !
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  3. #3

    achat Y4SI sans reçu

    Bonsoir, j'ai procédé a la transaction du passe de combat Y4SI, j'ai bien reçu le mail comme quoi le payement a été confirmé. Cependant je n'ai pas reçu mon dû. J'aimerai donc, si possible, recevoir mon passe de combat.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    octobre 2018
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    2 280
    Bonjour à nouveau PaDawalz,

    Je t'ai répondu dans le sujet que tu as ouvert pour le même problème : https://forums-fr.ubisoft.com/showth...-pas-re%C3%A7u

    Je t'invite à éviter d'effectuer de multiples publications sur le même sujet.
    En effet publier de multiples fois est contraire aux règles du forum.
    Tu peux trouver ces dernières ici : https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/236342

    Nous restons bien entendu à portée de messages si tu as besoin d'aide ou des questions.
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