1. #1
    Avatar de flakdau Noob
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    Crash d'Uplay après la fermeture d'ACU

    Bonjour,

    Je poste ce forum car depuis l'installation d'Assassin's Creed Unity, à presque chaque fermeture du jeu, Uplay me donne un message d'erreur sans me dire véritablement quel est le problème et que le logiciel doit fermer. Le problème n'est pas si dérangeant que cela puisque le jeu a bien tout sauvegardé lors de la fermeture du jeu mais je préfère être sûr qu'il n'y ait pas vraiment de problème ou le comprendre.

    Pour ma configuration c'est :
    • Windows 10 Pro x64
    • Nvidia GeForce GTX 1660
    • AMD Ryzen 5 2600
    • MSI B450 TOMAHAWK
    • 2x Corsair Vengeance LPX 8 Go DDR4 (soit 16Go)
    • Seagate BarraCuda 2 To


    Pour information tout est à jour, que ce soit drivers ou système.

    Un grand merci à toute aide ou information.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Bonjour flakdau et Bienvenue sur notre forum.

    Navré que tu rencontres ce problème avec Unity à sa fermeture.

    Dans un premier sens, je t'invite à essayer une réinstallation d'Uplay, ou de vider le cache de celui-ci.

    Enfin, si tu veux que nous regardions ça plus en détails, n'hésite pas à envoyer tes fichiers systèmes (Dxdiag et Msinfo) auprès de notre support.
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  3. #3
    Avatar de flakdau Noob
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    Bonjour,

    Merci beaucoup pour ta réponse.
    J'ai vidé le cache d'Uplay, et effectivement après avoir lancé et fermé le jeu, cela a fonctionné parfaitement.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Bonjour flakdau,

    Ravi d'avoir pu t'aider à profiter ton jeu de nouveau !

    Et n'hésite pas à revenir vers nous dans tous les cas.
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