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Petit nouveau
Bug chez le marchand
Bonjour,
j'ai un bug graphique quand je suis à la base principal et que je souhaite rentrer dans la boutique, l'image reste noir, pour y avoir accès il faut s'il prendre à plusieurs fois
Merci
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Ubisoft Support Staff
Bonjour et merci de ce signalement.
Afin d'avoir le plus d'informations possible, serait-il possible pour toi de nous fournir une video/image de ce problème, s'il te plait ?
Celui-ci est-il systématique ?
As-tu tenté ces manipulations sur ta console afin de voir si cela pouvait résoudre ton problème ?
Je reste à disposition, si besoin.
Cordialement,
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Petit nouveau
Bonjour,
le problème ne vient pas de ma console, mais du jeu en lui même, car je ne suis pas le seul, mon coéquipier a le même soucis et pour l'image cela n'apportera rien hormis d'avoir un écran noir
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Ubisoft Support Staff
Bonjour @BotCulGuerech,
Ces manipulations sont essentielles pour nous aider à identifier la source du problème, c'est la raison pour laquelle nous te recommandons de les effectuer.
Nous nous tenons à disposition si tu rencontres le moindre souci.
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Noob
Bonjour @BotCulGuerech !
Cela me le fait aussi après 6 ou 7h de jeu, je soupçonne que cela viennent de la partie d'usage des RAM du jeu. Par moment le jeu se coupe directement. Mais cela reste rare qu'il se coupe.