1. #1

    Gros problème HDR sur One X

    Bonjour
    J’ai un gros problème d’ HDR:
    Impossible à réglé, je n’y comprends rien
    Au lancement du jeu , les réglages n’allaient que jusqu’a 100. Maintenant 100 est quasiment la valeur minimale.
    Les valeurs vont de :
    - pour hdr papier blanc: 10 à 400
    - pour hdr intensité : 10 à 2983
    De plus quand je règle des valeurs, celles-ci ne sont pas prises en compte et ne se sauvegardes pas. Elles reviennent automatiquement à 100
    En l’état , entre les problèmes d’HDR et de VF( ainsi que d’autre Bugs apparaissant par-ci par là) j’estime que ce jeu est injouable et que la dépense supplémentaire ( version ultimate ) pour un accès anticipé n’a servi à rien
    Je vous demande donc le remboursement intégral du jeu
    Merci de communiquer l’adresse votre service juridique
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  2. #2
    Avatar de Barret2018 Petit nouveau
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    J'ai aussi demandé le remboursement. Jeu médiocre.
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  3. #3
    Avatar de Ubi-Pitchou Ubisoft Support Staff
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    Bonjour MacRiderSnow, merci de nos messages sur nos forums.

    Je suis navré de voir que Ghost Recon: Breakpoint ne soit pas à la hauteur de tes attentes.

    Concernant ton problème d'HDR, et afin que nous puissions t'apporter l'aide nécéssaire, serait-il possible de nous fournir une image/vidéo de celui-ci, s'il te plait ?

    À propos de l'audio en français, notre équipe est au courant de ce souci, et tente de le résoudre le plus rapidement possible.

    Concernant ta demande de remboursement, la meilleure solution pour toi serait de créer un ticket auprès de notre support, en y exprimant ta demande.

    Afin de t'aider :

    - Le site support :
    => https://support.ubi.com/fr-FR/Cases/New

    Je suis navré de la gène occasionnée.

    Toutefois, si tu as d'autres questions, n'hésite pas à revenir vers nous.

    Cordialement

    Ubi-Pitchou
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  4. #4
    Bonjour Ubi pitchou
    Voici une vidéo pour te montrer min problème avec le hdr ( sur one x)
    Alors si je peux avoir de l'aide de la part d’Ubi pour le régler correctement , ça serait vraiment cool
    Merci
    Ps: comment je fais pour t’envoyer La vidéo sur le forum? J’essaye en t’envoyant un lien
    https://share.icloud.com/photos/0TsxgrM1hJJe4n3HLn_rzuVqg
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  5. #5
    Avatar de Ubi-Pitchou Ubisoft Support Staff
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    Bonjour MacRiderSnow.

    Navré que ton souci soit toujours d'actualité.

    Ne t'inquiète pas, j'ai réussi à voir la vidéo.

    Celle-ci à été transmise à l'équipe du jeu pour de plus amples analyses.

    N'hésite pas à regarder de manière régulière, le site officiel du jeu, afin d'être tenu au courant de l'avancée de la situation.

    Je reste à disposition, si besoin.

    Cordialement
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  6. #6
    Avatar de HalfdanFR Noob
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    Malgré l'état de l'image, par hasard à tu vérifié ton câble HDMI ? Cela arrive rarement, mais arrive quand le câble est assez vieux. Car de mon côté, je ne rencontre pas ce soucis de HDR. vérifie aussi tes réglage de luminosité dans les paramètres du jeu.
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