1. #1

    Arnaque ou pas ? car j'y croit pas trop.

    Salut,

    Quand on prend l'essai de 1 mois ont à ça qui apparaît sur la page de paiement donc maintenant es-ce que c'est un moyen d'escroquer les gens ou vous allez vraiment tenir votre parole sur l'année a 12€ ?...

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  2. #2
    Avatar de Anna_Gein Petit nouveau
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    C'est une arnaque.

    Pour l'instant Ubisoft prélève bien l'argent pour le soit disant mois gratuit alors que le service n'est pas disponible.

    Au passage Anno 1800 a été retiré de la liste des jeux disponible. Soit disant momentanément pour une "difficulté technique". Alors que bon ... Le principal intérêt du service était précisément l'accès aux jeux les plus récents.
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  3. #3
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonsoir, il s'agit d'un bug (et non d'une arnaque). Les équipes enquêtent pour résoudre les problèmes rencontrés.

    Par ailleurs, Ubisoft ne prélève pas l'argent, je vous invite à lire la FAQ présent sur le topic principal.
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  4. #4
    Avatar de D51-Impulse Membre de passage
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    Quand cela refonctionnera correctement ?

    Pour ma part, il me dit que mon moyen de paiement est refusé alors que je sais très bien qu'il n'y a pas de soucis, j'avoue que ça commence à courir sur le haricot et je ne suis pas le seul je pense. Surtout que ce service à été annoncé bien en amont et qu'il restait pas mal de temps à Ubisoft pour peaufiner tout en sachant qu'il devait se douter que l'ouverture de ce service allait susciter pas mal d'engouement de la part des joueurs de la communauté mais cela n'a pas empêcher des bugs divers et variés qui auraient pu être tout simplement évité.

    J’espère que d'ici demain la situation aura évoluer dans le bon sens pour la plupart d'entre nous qui n'ont pas encore la chance de pouvoir tester le service.
    On veut juste être tout simplement tenu au courant de la résolution des problèmes, ce qui est, je trouve légitime pour les consommateurs que nous sommes
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  5. #5
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonsoir,
    Il n'y a pas de date précise concernant la résolution du problème.

    Malheureusement il y a toujours des imprévus liés à la mise en ligne.

    Vous serez tenu au courant sur les forums mais aussi les réseaux sociaux de l'avancée des choses.
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  6. #6
    Avatar de Thmbe Petit nouveau
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    Tourner ses doigts avant d'écrire...

    Tu as raison, Ubisoft société cotée en bourse a décidée en septembre 2019 d'arnaquer tous les joueurs du monde entier.

    Il faut réfléchir, le prix c'est 15€/mois avec 1 mois d'essai gratuit. Le reste ne peux être lié qu'a des bugs ( paiement échoué, mauvais prix affiché,...)

    Par contre, je comprend tout a fait que l'on puisse râler sur ce lancement de service raté, cela n'aurais pas du arriver.
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  7. #7
    Yop, je ne trouve pas le lien/section pour arrêter l'abonnement de uplay+
    Vu que pour avoir le mois gratuit il fallait entrer nos coordonnées bancaire et que apres le mois gratuit passé on sera débité.
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  8. #8
    Avatar de kronos64 Petit nouveau
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    prélèvement alors que facture stipule 0€



    Ici preuve du prélèvement ensuite comme l'amis du dessus lors du payement une annonce dit que l'abonnement est de 1€/mois soit 12€ par ans. Hors plus loin en tout petit on nous dit 14.90€/mois soit 178.9€/ans. Donc ma question est la suivante arnaque ou stratégie commerciale afin de vendre a l’insu des gens? non car là vraiment l'impression d'avoir été entube par Uplay "Ubisoft" ce qui pour l'une des plus grosse enseigne de jeu ce genre de défaillance ne devrais exister

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  9. #9
    Avatar de kronos64 Petit nouveau
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    regarde ton compte pas gratuit. tu as payé les 1€
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  10. #10
    Avatar de Anna_Gein Petit nouveau
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    Tu as raison, Ubisoft société cotée en bourse a décidée en septembre 2019 d'arnaquer tous les joueurs du monde entier.

    Il faut réfléchir, le prix c'est 15€/mois avec 1 mois d'essai gratuit. Le reste ne peux être lié qu'a des bugs ( paiement échoué, mauvais prix affiché,...)

    Par contre, je comprend tout a fait que l'on puisse râler sur ce lancement de service raté, cela n'aurais pas du arriver.
    Pfff c'est toi qui a besoin de réfléchir un peu.


    Que ce soit intentionnel, par mégarde ou par incompétence le fait est que Uplay + est pour l'instant une grosse arnaque avec son mois gratuit mais en fait payant + le service qui ne fonctionne absolument pas + le jeu le plus récent du catalogue inexplicablement retiré alors que le principal argument de vente est précisément l'accès aux jeux les plus récents.
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