1. #1

    Jeu grisé dans Uplay

    Bonjour,
    Il n'est impossible de lancer un de mes jeux car ils on tous grisé et en plus je ne voie plus ma précommande que faire ?
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Sphinx Ubisoft Support Staff
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    Salut Plume.coma,

    Si tout tes jeux sont grisés et que tu ne vois pas ton historique de commandes, il est fort probable que tu sois simplement connecté sur le mauvais compte Ubisoft

    Je t'invite à te connecter sur le bon compte et à voir si le souci persiste.

    Si tu as besoin d'assistance pour retrouver ton compte, contacte notre Support ici ou via Facebook / Twitter.
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  3. #3
    oups ! merci de votre réponse ,c'est mon fils qui c'est tromper de compte .
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  4. #4
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    Pas de soucis, ça arrive

    Ravi d'apprendre en tout cas que le souci est résolu !
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