1. #1

    Uplay connection impossible

    Tout est dans le titre ...

    cela fait 2 heures que j'essaye de me connecter à uplay mais rien ne va comme souvent d’ailleurs a quand des services qui fonctionnent correctement? c'est pas pour dire mais je rencontre souvent les mêmes problèmes ....
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  2. #2
    Avatar de jurokxxx Petit nouveau
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    Idem pour moi, Je suis chez SFR si jamais c'est le FAI qui a merdé
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  3. #3
    Avatar de Ayathe Petit nouveau
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    idem
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Honu Membre à temps plein
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    Bonjour à tous et merci pour vos messages !

    Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de connexion sur Uplay.
    Je peux vous conseiller de suivre les manipulations indiquées dans notre FAQ.

    Nous restons à disposition si besoin !
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  5. #5
    Avatar de Gigges67 Petit nouveau
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    Il n'y a aucune solution dans votre FAQ.
    Je lance Uplay.
    Je mets mes identifiants de connection et là j'ai le message : " Un service Ubisoft est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. "

    C'est quoi le problème car ça me le fait tout le temps et impossible de se connecter à Uplay.

    Merci
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  6. #6
    Avatar de Gigges67 Petit nouveau
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    2

    Impossible de se connecté à UPLAY

    Bonjour,

    Il n'y a aucune solution dans votre FAQ.
    Je lance Uplay.
    Je mets mes identifiants de connection et là j'ai le message : " Un service Ubisoft est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. "

    C'est quoi le problème car ça me le fait tout le temps et impossible de se connecter à Uplay.

    Merci
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  7. #7
    Avatar de Ubi-Honu Membre à temps plein
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    Dans ce cas, pourrais-tu contacter l'équipe directement ?
    Nous aurions besoin d'une capture d'écran de tes ports internets ouverts !

    Tu peux nous contacter par mail, chat, Twitter ou Facebook !
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  8. #8

    connexion impossible à uplay

    depuis hier impossible de me connecter a uplay ni de jouer à
    anno 1800. pas de message d'erreur juste recherche des correctifs en cours puis connexion au compte et c'est tout.
    j'ai désinstallé et réinstallé uplay sans effet, éteint ma boxe SFR et rallumé après 5 mn rien, mon anti virus accepte les connexions à uplay.
    que faire? Est ce quelqu'un à le même problème?
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  9. #9
    Avatar de Ubi-Caliburn Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Rafale198

    Si tu n'as pas de message d'erreur et que tu as déjà effectué les étapes ci-jointes alors je te conseille d'ouvrir un dossier auprès de notre support.

    Au sein de ce dernier nos équipes auront besoin d'une capture d'écran de la page de configuration de tes ports.

    Nous restons à disposition en cas de besoin.
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  10. #10
    Avatar de blackiiyto Petit nouveau
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    Idem pour moi, Je suis chez SFR



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