1. #1
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    Problème Sauvegarde ACO.

    Bonjour à vous tous,

    j'ai un petit soucis, lorsque j'avais installé le client Uplay il y quelque temps, je n'avais pas choisi les sauvegardes sur le cloud. J'ai donc réinstallé le client, activé les saves sur le cloud pour les jeux les prenant en charge, mais sur ACO, il m'indique une erreur comme quoi il ne peut sauvegarder sur le cloud... Est-ce normal? Il y a t-il une manipulation à faire?

    Merci de votre réponse.

    Cordialement,

    François
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Sphinx Ubisoft Support Staff
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    Salut François !

    Afin que je puisse vérifier tout cela, est-ce que tu pourrais me faire parvenir une capture d'écran du message d'erreur que tu rencontres s'il-te-plaît ?
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  3. #3
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    hello Ubi-Sphinx,

    Voici le message d'erreur que je reçois lorsque je quitte le jeu:

    [IMG][/IMG]

    merci de votre aide.

    A bientôt.

    François
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Honu Membre à temps plein
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    Bonjour !

    Merci pour ton retour. Au vu de ce nouvel élément je t'invite à suivre les maipulations présentes ici.

    Si toutefois le problème persiste, n'hésite pas à mettre à jour ce thread !
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  5. #5
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    Bonjour Ubi-Honu,

    je vais essayé cela effectivement, je reviens vers vous si cela ne fonctionne pas...

    Pour le cache DNS, ce n'est pas cela déjà.

    Je vais voir le reste ;-)

    Merci
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  6. #6
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    Envoyé par Ubi-Honu Go to original post
    Bonjour !

    Merci pour ton retour. Au vu de ce nouvel élément je t'invite à suivre les maipulations présentes ici.

    Si toutefois le problème persiste, n'hésite pas à mettre à jour ce thread !
    Bonjour Ubi-Honu,

    En faisant une réinstallation de mon système en entier suite aux changements de matériels, Uplay est revenu à la normal niveau synchro. Voilà, jamais compris pourquoi cela ne marchait pas avant.

    Merci de l'aide.

    François
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  7. #7
    Avatar de Ubi-Honu Membre à temps plein
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    Merci pour ton retour ! Je suis ravie d'apprendre que le souci soit finalement résolu.

    Si besoin, notre équipe se tient à disposition !
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