1. #1

    Impossible de lier le vaisseau

    Bonjour !
    Je viens d'acheter le starter pack sur ps4, mais il m'est impossible d'y jouer. Donc je lance le jeu on me demande de mettre le personnage la nickel ça marche, mais au moment de mettre le vaisseau rien ne se passe à l'écran, pourtant la manette fais un bruit et les deux lumières arrière du vaisseau s'allume. J'ai déjà débrancher rebranché, enlever un a un les pièces, nettoyer avec un chifon sec... Toujours rien. A un moment donné j'ai eu une erreur 12. Mais sinon rien.

    Merci à ceux qui m'auront lu en espérant que quelqu'un trouve un solution à mon problème.
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Keolun Ubisoft Support Staff
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    Bonjour,

    Tout d'abord, je suis désolé pour le temps pris à te répondre.

    J'ai pu constater que tu nous avais contactés par téléphone le jour où tu as créé ce post.

    As-tu pu résoudre ton problème avec les indications données par ma collègue ?
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  3. #3

    Pb lier vaisseau

    Bonjour.
    Je viens d’acheter le starter pack de Starlink battle for Atlas pour switch avec Fox McCloud et le vaisseau Arwing.
    Lorsque je positionne un des deux personnages physiques sur la manette , celui ci est bien reconnu par le jeu mais ensuite lorsque je positionne le vaisseau Arwing physique sur la manette rien ne se passe. Il n’est pas détecté par le jeu.
    Je suis donc obligé de jouer avec le mode virtuel.
    Avez vous une solution pour pouvoir jouer avec le vaisseau physique ?
    J’ai éteins la console puis démonté et remonté tous les accessoires sur la manette
    Merci pour votre aide.
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Akatsirin Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Piaf44 !

    Désolée d'apprendre que tu ne parviens pas à connecter le vaisseau Arwing a ta Switch.

    J'ai pu voir que tu avais ouvert un dossier de support à ce sujet également et qu'il a été remonté à notre équipé spécialisée ! Afin d'éviter toute confusion avec des doublons, toutes les informations passeront par mail sur le dossier que tu as ouvert
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